近期,我省一些派出所在換證工作中出現(xiàn)亂收費(fèi)的問題,違背了人民群眾的利益,嚴(yán)重?fù)p害了公安機(jī)關(guān)的形象。對(duì)此,省公安廳領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求有關(guān)單位立即進(jìn)行核查糾正,并于今天下午召開新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)換發(fā)二代證工作中的相關(guān)問題,鄭重重申二代身份證換證工作有關(guān)規(guī)定。發(fā)布會(huì)由公安廳辦公廳副主任、新聞發(fā)言人李勇主持,公安廳治安總隊(duì)副總隊(duì)長(zhǎng)李亞宏、副調(diào)研員金生明作現(xiàn)場(chǎng)新聞發(fā)布。
李亞宏指出,為了做好第二代居民身份證的發(fā)證工作,全省公安機(jī)關(guān)從2003年開始,做了大量的前期準(zhǔn)備工作,按期完成了全省2600萬人口的基本信息核對(duì)和省廳制證中心的建設(shè),今年4月份在蘭州、天水兩地組織開展制證工作試點(diǎn),取得成功經(jīng)驗(yàn)后,在全省積極推開此項(xiàng)工作。
二代證的技術(shù)含量比較高,按照政府和公民個(gè)人分別承擔(dān)費(fèi)用的原則,國(guó)務(wù)院規(guī)定證件研發(fā)的經(jīng)費(fèi)由中央財(cái)政負(fù)擔(dān),制證中心、所建設(shè)經(jīng)費(fèi),制證設(shè)備、制證系統(tǒng)、信息采集設(shè)備,這些費(fèi)用由地方各級(jí)政府負(fù)擔(dān),證件的工本費(fèi)由公民個(gè)人承擔(dān),所謂的工本費(fèi)就是材料費(fèi)、制證過程中發(fā)生的費(fèi)用。
關(guān)于具體收費(fèi)問題。2003年國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部2322號(hào)文件已明確作出規(guī)定,對(duì)申領(lǐng)、換領(lǐng)第二代居民身份證的居民收取工本費(fèi)每證20元,對(duì)丟失補(bǔ)領(lǐng)或損壞換領(lǐng)第二代居民身份證的居民收取工本費(fèi)每證40元。公安部公治(2004)176號(hào)文件對(duì)此作了進(jìn)一步明確,第二代居民身份證工本費(fèi)包括制證材料費(fèi)、證件制作的前期費(fèi)用和制證消耗費(fèi)三個(gè)部分。制證材料費(fèi)每證13.50元,其中,證卡價(jià)格為13.14元,正反兩面打印膜每證0.36元;證件制作的前期費(fèi)用和制證消耗費(fèi)用每證6.5元,包括聘雇人員工資、制證的各類消耗和正常損耗等費(fèi)用。2005年12月19日,省政府專門下發(fā)了《關(guān)于做好換發(fā)第二代居民身份證工作的通知》,要求各級(jí)公安機(jī)關(guān)要公開辦證程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自覺接受群眾監(jiān)督,嚴(yán)禁借換發(fā)二代證亂收費(fèi)。對(duì)此,省公安廳的態(tài)度十分明確,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部關(guān)于收費(fèi)問題的有關(guān)規(guī)定,并多次下發(fā)通知,要求各地不折不扣地執(zhí)行國(guó)家核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得以任何形式、任何名目向群眾亂收費(fèi)。省公安廳領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)、多次作出批示,禁止基層公安機(jī)關(guān)借換證之機(jī)向群眾亂收費(fèi),影響公安機(jī)關(guān)形象。省公安廳還多次派出工作組赴各地對(duì)辦理二代證工作進(jìn)行明察暗訪和督促檢查,現(xiàn)場(chǎng)糾正一些地方辦證過程中服務(wù)態(tài)度不規(guī)范、組織安排不周密、向群眾亂收費(fèi)等問題。
近期,一些派出所在換證工作中出現(xiàn)亂收費(fèi)的問題,導(dǎo)致群眾不滿和社會(huì)各界的關(guān)注,并引起當(dāng)?shù)匚飪r(jià)管理部門的高度重視。對(duì)此,省公安廳領(lǐng)導(dǎo)專門作出批示,要求認(rèn)真進(jìn)行核查糾正。經(jīng)調(diào)查,亂收費(fèi)的問題確實(shí)存在,特別是在蘭州市的部分派出所,以為群眾提供打印照片為名,向群眾收取打印費(fèi)10元。我們認(rèn)為這是嚴(yán)重的違規(guī)行為,暴露出一些基層公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾意識(shí)淡薄、執(zhí)行上級(jí)要求態(tài)度不堅(jiān)決、工作不落實(shí)等問題,特別是在省公安廳三令五申禁止亂收費(fèi)的情況下,仍一意孤行,嚴(yán)重地?fù)p害了公安機(jī)關(guān)的形象,違背了人民群眾的利益。
對(duì)此,省公安廳鄭重重申:
第一,換發(fā)二代證工作是各級(jí)政府為廣大群眾所辦的一項(xiàng)“民心工程”。省公安廳進(jìn)一步要求各級(jí)公安機(jī)關(guān)必須嚴(yán)格堅(jiān)持質(zhì)量第一、群眾滿意第一的原則,牢固樹立執(zhí)法為民的思想,切實(shí)將這項(xiàng)事關(guān)群眾切身利益的實(shí)事辦好。
第二,嚴(yán)格執(zhí)行居民身份證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。申領(lǐng)、換領(lǐng)第二代居民身份證向居民收取工本費(fèi)每證20元,丟失補(bǔ)領(lǐng)或損壞換領(lǐng)第二代居民身份證向居民收取每證40元,辦理臨時(shí)第二代居民身份證每證10元。嚴(yán)禁向群眾打印照片并收取費(fèi)用;嚴(yán)禁公安機(jī)關(guān)與企業(yè)合作建立人像采集系統(tǒng)并收取照相費(fèi);嚴(yán)禁借辦理二代證之機(jī)變相收費(fèi),提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大收費(fèi)范圍。
第三,嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為,切實(shí)做好第二代居民身份證收費(fèi)管理工作。加強(qiáng)收費(fèi)公示工作,在辦證場(chǎng)所的顯著位置公布第二代居民身份證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在接受社會(huì)輿論和人民群眾監(jiān)督的同時(shí),接受物價(jià)、財(cái)政部門的監(jiān)督檢查。第四,加大檢查督導(dǎo)力度,落實(shí)責(zé)任追究制度。建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制度,省公安廳對(duì)換發(fā)第二代居民身份證地區(qū)的收費(fèi)及服務(wù)群眾等情況進(jìn)行明察暗訪,對(duì)借換發(fā)二代證之機(jī)亂收費(fèi)的地方嚴(yán)肅查處,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
第五,改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量。我省正面臨換發(fā)第二代居民身份證的高峰期,任務(wù)重,時(shí)間緊。各級(jí)公安機(jī)關(guān)要把換發(fā)第二代居民身份證工作作為服務(wù)群眾的一件大事來抓,要科學(xué)安排,周密部署,減少群眾排隊(duì)等候,要堅(jiān)決杜絕“冷、橫、硬”的現(xiàn)象,熱情為群眾服務(wù)。
最后,李亞宏說,換發(fā)二代證是一項(xiàng)涉及環(huán)節(jié)多、技術(shù)要求高的全新工作,基層派出所在維護(hù)社會(huì)治安任務(wù)十分繁重的情況下,積極克服經(jīng)費(fèi)不足、人員緊張、戶口核對(duì)繁瑣、技術(shù)操作難度大等困難,為完成工作任務(wù)放棄節(jié)假日,加班加點(diǎn)為群眾辦證,工作十分辛苦。希望社會(huì)各界對(duì)我們的工作給予更多的理解和支持。(馮俊燕)