【開欄語(yǔ)】“勞動(dòng)最光榮”。勞動(dòng)模范始終是工人階級(jí)中一個(gè)閃亮的群體,享有崇高聲譽(yù),備受社會(huì)尊敬。近日,在天水市慶!拔逡弧眹(guó)際勞動(dòng)節(jié)暨勞動(dòng)模范表彰大會(huì)上,張家川回族自治縣五位基層勞動(dòng)模范受到市委、市政府表彰!拔逡弧眲趧(dòng)節(jié)之際,縣新聞中心開設(shè)【勞模風(fēng)采】專題,全面展示2016年張家川縣市級(jí)勞模風(fēng)采,激勵(lì)全縣廣大勞動(dòng)者為建設(shè)幸福美好張家川添磚加瓦、建功立業(yè)。
“百折不撓 鑄就輝煌人生”
--記“2013年張家川縣三大富民產(chǎn)業(yè)帶頭人”馬貴榮
夢(mèng)想篇:“學(xué)拉面,當(dāng)師傅”
馬貴榮,張家川回族自治縣龍山鎮(zhèn)李山村人,中共黨員,43歲。初中二年級(jí)讀了一個(gè)月就輟學(xué),當(dāng)時(shí)的學(xué)費(fèi)、書費(fèi)只有十三元錢,但對(duì)馬貴榮的家庭來說是很大的負(fù)擔(dān)。為了減輕家庭壓力,讓三個(gè)弟弟完成學(xué)業(yè),他主動(dòng)放棄了上學(xué),通過親戚介紹去天水飯館洗碗。當(dāng)時(shí),上滿一個(gè)月班,工資能拿到30元錢,可一個(gè)拉面師傅能拿到120元錢,是洗碗工工資的4倍。馬貴榮暗下決心“學(xué)拉面,當(dāng)師傅”。1990年馬貴榮只身來到杭州,通過一年多的努力學(xué)習(xí),成了杭州城里一個(gè)小有名氣的拉面師傅,也實(shí)現(xiàn)了他的“拉面”夢(mèng)想。
1994年國(guó)慶節(jié),馬貴榮開了自己的第一家飯店,生意還不錯(cuò)。當(dāng)看到四川、湖南、安徽人一占一條街,各行各業(yè)都有,他想到了向人家學(xué)習(xí),整合人力、資源。但在實(shí)踐過程中,由于他文化程度低,加之其他因素影響,這個(gè)愿望一直未能實(shí)現(xiàn)。在杭州的十年里,馬貴榮前前后后開了五個(gè)飯館。賺到人生的第一桶金后,1998年馬貴榮轉(zhuǎn)行到浙江永康與人合資開辦了一家五金加工廠。
創(chuàng)業(yè)篇:“不但要抓住顧客的胃,更要抓住顧客的心”
2000年,馬貴榮被聘請(qǐng)為上海伊源清真餐飲管理有限公司副總經(jīng)理。經(jīng)過16年的不懈努力,公司目前已有清真餐廳46家,并且規(guī)模呈每年遞增趨勢(shì),2012年被評(píng)為全國(guó)高校后勤優(yōu)秀企業(yè)和上海市優(yōu)秀企業(yè),每年為家鄉(xiāng)群眾提供300多個(gè)就業(yè)崗位。2013年,馬貴榮被張家川縣委、縣政府評(píng)為三大富民產(chǎn)業(yè)帶頭人。他經(jīng)常對(duì)員工說:“生活是一支笛、一面鑼,吹之有聲、敲之有音,全看是不是積極地去吹敲,去創(chuàng)造自己生活的節(jié)奏與旋律。在公司,你們不要單純的認(rèn)為在這里是工作的、掙工資的,在這里你們要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理模式、管理理念、各種餐飲行業(yè)技能。認(rèn)為自己成熟了,就出去創(chuàng)造屬于自己的事業(yè)”。在馬貴榮的帶領(lǐng)和幫助下,有40多位家鄉(xiāng)有志青年,開設(shè)了清真餐飲店,年收入30-40萬(wàn)元。
回顧這些年坎坷而平凡的人生經(jīng)歷,馬貴榮有著自己的一套“工作理念”。一是加強(qiáng)員工思想教育,遵紀(jì)守法,遵守公司和學(xué)校的一切規(guī)章制度。在城市、在校園,行的端、走得正;從甘肅的大門出來,代表的不是個(gè)人,而是整個(gè)甘肅人的形象。二是加強(qiáng)員工技能和安全知識(shí)培訓(xùn),讓員工提高自身的安全意識(shí),達(dá)到規(guī)范操作的要求。三是注重食品衛(wèi)生,從采購(gòu)、驗(yàn)收、存放、加工、出售五個(gè)環(huán)節(jié)做到層層把關(guān)、環(huán)環(huán)相扣,確保就餐者吃到安全、營(yíng)養(yǎng),健康、美味的食品。四是“好吃才是硬道理”,精工細(xì)作,切配時(shí)精、下料時(shí)準(zhǔn),咸淡酸辣,在突出特色的同時(shí),盡量偏向大眾化口味,適應(yīng)更多的就餐者。五是“顧客花錢消費(fèi),就是花錢買服務(wù)”,質(zhì)量加服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的“兩條腿”,在抓好飯菜質(zhì)量的同時(shí),必須抓好服務(wù)質(zhì)量,“不但要抓住顧客的胃,更要抓住顧客的心”。
未來篇:“勵(lì)志為家鄉(xiāng)群眾脫貧致富貢獻(xiàn)微薄之力!
2015年8月,馬貴榮與張家川部分創(chuàng)業(yè)成功人士創(chuàng)立了張家川“伊佳益”慈善愛心基金會(huì),以助學(xué)、扶危、濟(jì)困為宗旨,給那些病情困擾、孤兒寡母一絲溫暖,助他們?cè)缛兆叱隼Ь。至目前,“伊佳益”慈善愛心基金?huì)共募捐50多萬(wàn)元,其中馬貴榮個(gè)人捐助2.6萬(wàn)元。
“近年來,我縣清真餐飲服務(wù)業(yè)在縣委、縣政府大力支持下,得到了飛速發(fā)展,但也存在著經(jīng)營(yíng)理念陳舊、法律意識(shí)淡薄等問題。大部分餐館還處在老婆孩子齊動(dòng)員,丈夫拉面,妻子兌湯,安于現(xiàn)狀、小富即滿的思想禁錮,沒有形成抱團(tuán)發(fā)展,集團(tuán)化、連鎖化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的理念”。馬貴榮認(rèn)為,在外從事清真餐飲的張家川人如同一粒粒沙子,如何把這些沙子緊緊黏在一起形成石子,進(jìn)而形成一塊一塊的巨石,需要更多有想法、敢闖敢拼的張家川拉面人齊心合力、抱團(tuán)取暖,堅(jiān)持走品牌化經(jīng)營(yíng)、規(guī);l(fā)展的路子…
作為張家川縣近年來清真餐飲服務(wù)業(yè)的創(chuàng)業(yè)代表人士之一,馬貴榮用自己勤勞、樸實(shí)的雙手,創(chuàng)造了美好生活,同時(shí)傳遞了“勞動(dòng)創(chuàng)造美”的時(shí)代正能量。