
為持續(xù)推行“十個多一點”暖心行動,用專業(yè)與愛心,憑借耐心與專注,化解患者采血時的擔心和焦慮,以精湛技術作筆,繪就醫(yī)患和諧篇章。
3月4日,天水市四院采血室里發(fā)生了溫暖的一幕,一面錦旗的到來,為忙碌的日常工作增添了別樣溫情。這面錦旗背后,是護士李霞霞等采血護士憑借精湛采血技術與暖心服務,收獲了患者家屬滿滿的認可與感激。
贈送錦旗的李先生說:“從得知媳婦懷孕的那一刻起,我們便開啟了充滿期待與忐忑的孕期之旅。整個孕期,各種檢查必不可少,而采血是頻繁又讓人緊張的環(huán)節(jié)。幸運的是,在醫(yī)院采血室,我們遇到了技術精湛的護士;去年,父親來醫(yī)院檢查身體,我第一時間就找李護士,果不其然,父親回來直夸她,說她不僅手法嫻熟,進針時幾乎沒感覺到疼,采血過程還一直關心詢問身體狀況,讓人心里暖乎乎的;后來寶寶出生了,因為一些檢查也需要采血,面對小寶寶,她更是小心翼翼,眼神里滿是慈愛,操作時全神貫注,在她的妙手下,寶寶沒有因為采血而哭鬧太久。三個家人的采血經(jīng)歷,讓我們對她無比信賴!
李霞霞說:“給孕婦、老年人、小寶寶采血需要更多耐心和細心,更重要的采血技術要不斷提升,能得到家屬對我的認可,太開心了。這次對我的鼓勵,更堅定了我繼續(xù)努力的信心和決心!
一直以來,我院采血室致力于提升服務質(zhì)量,強化醫(yī)護人員專業(yè)技能,尤其是針對孕婦、老年人及兒童等特殊群體,持續(xù)優(yōu)化工作流程,給予更多人文關懷。這面錦旗將激勵全體醫(yī)護人員,在未來的工作中持續(xù)以精湛醫(yī)術與暖心服務,為患者健康保駕護航,傳遞更多溫暖與力量。(門診部周愛芳)
(來源:天水市四院 轉(zhuǎn)載:康翠霞)