6月23日，省市場(chǎng)監(jiān)督管理局走進(jìn)甘肅省廣電總臺(tái)“陽(yáng)光在線”直播節(jié)目，天水市市場(chǎng)監(jiān)督管理局設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，市局領(lǐng)導(dǎo)班子、相關(guān)業(yè)務(wù)科室和直屬單位負(fù)責(zé)人在分會(huì)場(chǎng)收聽(tīng)收看直播節(jié)目，在線解答和處理涉及本轄區(qū)的咨詢投訴。
直播期間，在線受理解答涉及天水市投訴1條。市局要求，相關(guān)縣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局要高度重視，對(duì)人民群眾的投訴舉報(bào)問(wèn)題認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，依法依規(guī)進(jìn)行處理，市局相關(guān)科室要強(qiáng)化協(xié)調(diào)、跟蹤督辦，并將調(diào)查處理結(jié)果及時(shí)向投訴舉報(bào)人和省局予以回復(fù)。
為保障分會(huì)場(chǎng)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局精心安排部署，一是市局班子成員和相關(guān)科室提前做好了準(zhǔn)備，確保直播期間群眾咨詢投訴得到及時(shí)受理和解答；二是由分管副局長(zhǎng)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)處置負(fù)責(zé)人，市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)和各縣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員隨時(shí)待命，對(duì)涉及本轄區(qū)的投訴反映，第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)查和處理；三是及時(shí)向省局上報(bào)分會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備情況和參加節(jié)目人員名單，安排專人與省市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行了聯(lián)調(diào)聯(lián)試等，確保了“陽(yáng)光在線”上線工作順利開(kāi)展；四是組織各縣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)“絲路明珠網(wǎng)”“視聽(tīng)甘肅”“今日頭條”“新浪一直播”“抖音”等多種媒介同步收聽(tīng)收看直播。
下一步，市市場(chǎng)監(jiān)管局將結(jié)合監(jiān)管職能和工作實(shí)際，持續(xù)加大廣大群眾關(guān)心關(guān)注的食品、藥品、特種設(shè)備、計(jì)量、價(jià)格等方面監(jiān)管力度，分類梳理相關(guān)問(wèn)題，明確責(zé)任，提高效能，及時(shí)回應(yīng)各方訴求，全力維護(hù)廣大人民群眾的切身利益。
(天水在線編輯：李俊鋒)
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