天水市人民政府政務(wù)大廳簡介
天水市人民政府政務(wù)大廳(以下簡稱市政務(wù)大廳)是在原天水市行政審批服務(wù)中心的基礎(chǔ)上重新建立的服務(wù)大廳，于2009年8月6日正式投入運行。
市政務(wù)大廳的指導(dǎo)思想是：堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞轉(zhuǎn)變政府職能、推進政務(wù)公開、降低行政成本、方便群眾辦事的總體要求，以建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的行政管理體制為目標(biāo)，深化行政審批制度改革，規(guī)范行政審批行為，擴大集中審批，提高辦事效率，努力將政務(wù)大廳建設(shè)成規(guī)范高效的行政審批服務(wù)平臺、便捷暢通的投資服務(wù)平臺、公開公正的公共資源配置平臺，為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
市政務(wù)大廳建設(shè)的基本原則是：依法審核、應(yīng)進必進，充分授權(quán)、集中審批，統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理的原則。市政府、秦州區(qū)政府、麥積區(qū)政府及所屬各部門、駐市省管垂直單位保留的行政許可(審批)事項、面向社會的行政服務(wù)事項、行政收費事項和政務(wù)公開事項要全部進入市政府政務(wù)大廳辦理。進駐市政府政務(wù)大廳窗口的審批服務(wù)事項，由大廳窗口統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一收費、統(tǒng)一送達，不得在大廳之外受理，做到大廳之外無審批。
市政務(wù)大廳的主要職責(zé)是：代表市政府負(fù)責(zé)行政審批事項的組織協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督和指導(dǎo)服務(wù)工作，負(fù)責(zé)對職能部門和單位進駐政務(wù)大廳窗口的業(yè)務(wù)考核管理和重要事項的協(xié)調(diào)辦理。
市政務(wù)大廳實行“六個公開”，“六件管理”、“六制辦理”的運行模式。“六個公開”就是對辦理項目的審批內(nèi)容公開、辦理程序公開、政策依據(jù)公開、申報材料公開、承諾時限公開、收費標(biāo)準(zhǔn)公開�！傲芾怼本褪菍崔k件、答復(fù)件、承諾件、聯(lián)辦件、補辦件和上報件分別采取不同的管理方式進行管理�！傲妻k理”就是對一般事項采用直接辦理制、特殊事項采用承諾辦理制、重大事項采用聯(lián)合辦理制、上報事項采用負(fù)責(zé)辦理制、控制事項采用明確答復(fù)制和統(tǒng)一收費制。
市政務(wù)大廳實行“一審一核制”、聯(lián)合審批現(xiàn)場踏勘制、綜合定時辦理制、項目審批流轉(zhuǎn)單管理制和“兩集中、兩到位”的工作機制。
市政務(wù)大廳專設(shè)行政效能監(jiān)察投訴中心，紀(jì)檢、監(jiān)察部門派駐監(jiān)察人員，市政府督察室派駐督察人員，負(fù)責(zé)對進駐政府大廳的審批事項和窗口服務(wù)行為進行現(xiàn)場監(jiān)督，受理并調(diào)查處理群眾投訴。
市政務(wù)大廳由政務(wù)大廳本部及勞動和社會保障，房地產(chǎn)交易、運輸管理、車輛管理、麥積區(qū)5個服務(wù)廳組成，共進駐市區(qū)兩級單位109人，辦理行政審批服務(wù)事項755項。其中：進駐市政務(wù)大廳本部的市區(qū)兩級單位74個，工作人員180名，辦理行政審批服務(wù)事項582項;進駐5個服務(wù)廳單位35個，辦理行政審批服務(wù)事項173項。
市政務(wù)大廳位于秦州區(qū)建設(shè)路185號工商銀行天水市分行四層裙樓，總建筑面積3300平方米，一樓為以工商企業(yè)登記注冊為主的相關(guān)市區(qū)級單位7個，二樓為以項目建設(shè)和衛(wèi)生為主的相關(guān)市區(qū)級單位20個，三樓為以公安、交通、勞動保障和農(nóng)業(yè)為主的相關(guān)市區(qū)級單位19個，四樓為其他市區(qū)級綜合單位28個。
市政務(wù)大廳采用了較先進的計算機技術(shù)系統(tǒng)，所有審批服務(wù)辦件都在行政審批服務(wù)管理系統(tǒng)中完成和監(jiān)督，并試行網(wǎng)上受理和網(wǎng)上審批。
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