
市領導調(diào)研“民情氣象站”開展情況
“食品小區(qū)下水年久失修,一下雨,雨水直接就聚在的院子里,鞋濕了不算,有的坑坑洼洼的被水淹了看不見還容易摔跤,嚴重影響著居民群眾的安全出行!鄙鐓^(qū)“民情氣象員”馬紫玉第一時間向“社區(qū)民情氣象站”反饋信息,社區(qū)上報街道,協(xié)調(diào)有關部門,最終在大家的共同努力下將食品小區(qū)的下水通道改造完成。

民情氣象員了解“社情民意”
“你若安好,便是晴天! 這是環(huán)西社區(qū)“民情氣象員”們最喜歡說的一句話。自“開站”以來,“民情氣象員”用腳丈量民情,用心記錄民需,用情解決民憂,收集并妥善辦理各類民情信息380余條,給群眾幫辦實事350余件,及時“觀風聽雨報冷暖”,使群眾反映的問題、困難得以多渠道呈現(xiàn)。特困戶趙小軍,不幸患有腦溢血,由于多年來看病花盡了家中積蓄,其雙胞胎女兒考上大學后無力繳納學費,生活一時陷入困頓。社區(qū)里的“民情氣象員”得知這一情況后立即向社區(qū)進行了匯報,社區(qū)為其解決了3000元困難補助金,并幫助孩子申請了助學貸款。最近,“氣象員”們又去看望了恢復中的趙小軍,并深情地鼓勵他說,“你若安好,便是晴天,社區(qū)一直關心著你!

民情氣象員了解“百姓冷暖”
“晴陰雨雪,實時播報!泵袂闅庀笳尽苯杼鞖忸A報的工作原理,構建了一張點、線、面相結合,覆蓋全社區(qū)的信息反饋網(wǎng)絡。以“民呼我應,民思我想,民需我為,民困我?guī)汀睘榉⻊绽砟,通過入戶走訪、設立民情熱線、民情信箱、民情連心卡、民情氣象手冊等多種渠道收集民情民意,第一時間收集群眾“煩心事”,捕捉百姓“急難愁”。同時將民情民意分類整理為生活困難、勞動就業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生、矛盾糾紛、治安防范、特殊情況等。按照“晴、陰、雨、雪”氣象符號發(fā)布民情信息,繪制“民情氣象圖”。根據(jù)問題“輕、重、緩、急”,每天播報民情信息,每周整理分析,每月匯總上報情況。

社區(qū)開展義診活動
“積微成著,群眾點贊。”通過“氣象員”們的辛勤勞動,社區(qū)“民情氣象站”取得了明顯的工作成效。涉及社區(qū)文化建設、衛(wèi)生、居住安全、民生、基礎設施等多個方面內(nèi)容。其中關系到群眾切身利益的家庭暴力、婦女維權、噪音擾民、污水排放管堵塞、治安安全等20多項“老大難”問題已經(jīng)得到圓滿解決。使100多戶生活困難、矛盾突出、特殊對待等類型的家庭轉變?yōu)榉判膽。真正做到了系民心、解民意、排民憂,架起了為民排憂解難的連心橋,從而不斷促進了社區(qū)民主自治建設和區(qū)域的穩(wěn)定和諧。如今,環(huán)西社區(qū)“民情氣象站”被群眾形象地稱為社情民意的“晴雨表”,“氣象員”們被居民比喻為社區(qū)樓院的“活探頭”。( 西關街道 辛 恬 )

社區(qū)慰問困難戶