甘肅銀行：深入開(kāi)展調(diào)查研究 推動(dòng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
吳棟
甘肅銀行扎實(shí)推進(jìn)調(diào)查研究，細(xì)化調(diào)研內(nèi)容、優(yōu)化調(diào)研方式，確保真調(diào)實(shí)研，取得實(shí)效，解決實(shí)際問(wèn)題。
提高站位，堅(jiān)持政治引領(lǐng)。甘肅銀行深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展調(diào)查研究不僅是落實(shí)中央和省委決策部署的政治任務(wù)，也是推動(dòng)“三抓三促”行動(dòng)走深走實(shí)的重要內(nèi)容，更是謀劃推進(jìn)全行高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。為了做好調(diào)查研究工作，甘肅銀行黨委第一時(shí)間組織召開(kāi)黨委會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)文件，結(jié)合自身實(shí)際研究制定調(diào)研方案，擬定了12方面共119項(xiàng)調(diào)研備選課題。同時(shí)，印發(fā)《關(guān)于在全行大興調(diào)查研究提升工作質(zhì)效的實(shí)施方案》，提出10條具體措施和要求，明確黨委班子成員和總經(jīng)理助理級(jí)以上干部調(diào)研時(shí)間不少于全年工作日的30%，將調(diào)研安排細(xì)化到周，確保調(diào)研工作取得實(shí)效。
深度謀劃，著力統(tǒng)籌推進(jìn)。甘肅銀行堅(jiān)持運(yùn)用系統(tǒng)觀(guān)念推動(dòng)調(diào)查研究工作，引導(dǎo)黨員干部準(zhǔn)確把握好全局和部分、長(zhǎng)遠(yuǎn)和當(dāng)下、宏觀(guān)和微觀(guān)、主要和次要、特殊和一般的關(guān)系，力爭(zhēng)做到前瞻性思考、全局性謀劃。黨委班子成員結(jié)合工作重點(diǎn)、存在的突出問(wèn)題、分管領(lǐng)域等，每人主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)1個(gè)課題，總行85名總經(jīng)理助理級(jí)以上干部結(jié)合崗位職責(zé)各自認(rèn)領(lǐng)1個(gè)課題，既研究解決當(dāng)前迫在眉睫的問(wèn)題，也謀劃促進(jìn)全行高質(zhì)量發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)；帶動(dòng)中層干部，一級(jí)做給一級(jí)看、一級(jí)帶著一級(jí)干，發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”，營(yíng)造求真務(wù)實(shí)、崇尚實(shí)干的濃厚氛圍。截至目前，黨委班子成員人均在基層調(diào)研時(shí)間已達(dá)20天以上，人均調(diào)研相關(guān)單位15家以上，85名總經(jīng)理助理級(jí)以上干部駐點(diǎn)幫扶40家網(wǎng)點(diǎn)，每月在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦公1天以上。甘肅銀行還堅(jiān)持調(diào)研工作從群眾中來(lái)、到群眾中去，虛心向群眾學(xué)習(xí)，真心對(duì)群眾負(fù)責(zé)，熱心為群眾服務(wù)，誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督。黨委主要負(fù)責(zé)人帶頭到條件最艱苦的臨夏、甘南等地調(diào)研，看望慰問(wèn)干部員工，了解客戶(hù)需求。班子成員利用周末時(shí)間，采取“四不兩直”方式到全行50多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研，詳細(xì)了解業(yè)務(wù)發(fā)展情況，傾聽(tīng)員工心聲，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
求真務(wù)實(shí)，聚焦破解難題。甘肅銀行堅(jiān)持把調(diào)查研究的過(guò)程作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、增進(jìn)群眾感情的過(guò)程，作為提高履職本領(lǐng)、增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)倪^(guò)程，建立“調(diào)查研究—分析問(wèn)題—解決問(wèn)題—督查回訪(fǎng)”機(jī)制，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，以解決問(wèn)題為落腳點(diǎn)，不斷增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、準(zhǔn)確把握問(wèn)題、善于解決問(wèn)題的能力，確保調(diào)研有效果、有成果。開(kāi)展“體驗(yàn)業(yè)務(wù)、改進(jìn)提升”活動(dòng)，累計(jì)參與300余人次，發(fā)現(xiàn)有效問(wèn)題100多項(xiàng)，正在有序研究解決中；在內(nèi)部網(wǎng)站開(kāi)通“員工留言”專(zhuān)欄，動(dòng)員全員找問(wèn)題、談對(duì)策、想辦法、提建議，梳理整合有效意見(jiàn)建議315條，已解決194條；注重工作質(zhì)效，通過(guò)調(diào)查研究引導(dǎo)全行上下堅(jiān)持不懈提能力、持之以恒轉(zhuǎn)作風(fēng)、全力以赴抓落實(shí)、一心一意謀發(fā)展，將調(diào)查研究成果轉(zhuǎn)化為具體措施和可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)，不斷提升員工工作質(zhì)效。截至目前，該行已實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻銀行建設(shè)、零售現(xiàn)代產(chǎn)品創(chuàng)新、抵債資產(chǎn)租金收取管理、網(wǎng)點(diǎn)布局及網(wǎng)貸風(fēng)控模型優(yōu)化等目標(biāo)任務(wù)，有效促進(jìn)全行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
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