近日，由秦安縣電視臺(tái)播出的“一把手上電視兌現(xiàn)承諾訪談專欄，向全縣廣大的人民群眾公開(kāi)立說(shuō)立改、即知即改的成果，得到了全縣人民的普遍歡迎。
每天晚上的7點(diǎn)40分，秦安縣的許多市民習(xí)慣性地把電視調(diào)到秦安縣電視臺(tái)，收看當(dāng)前最熱播的節(jié)目《“一把手”上電視兌現(xiàn)承諾訪談》。家住城區(qū)的李大爺是這檔節(jié)目的忠實(shí)的觀眾，他對(duì)筆者說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)干部向群眾公開(kāi)承諾、公開(kāi)兌現(xiàn)，讓我們老百姓實(shí)實(shí)在在看到他們是有所作為，我以前對(duì)‘當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的’抱有成見(jiàn)，現(xiàn)在看了節(jié)目，覺(jué)得他們確實(shí)為老百姓干了很多實(shí)事！”
在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)中，秦安縣堅(jiān)持開(kāi)門搞活動(dòng)，采取單位“一把手”上電視面向社會(huì)做出公開(kāi)服務(wù)承諾，讓更多的群眾監(jiān)督政府工作落實(shí)情況。從3月19日開(kāi)始，已有25個(gè)單位主要領(lǐng)導(dǎo)陸續(xù)上電視面向社會(huì)作出公開(kāi)服務(wù)承諾。為了不讓承諾變成“紙上談兵”、保證承諾服務(wù)事項(xiàng)落到實(shí)處，秦安縣通過(guò)公開(kāi)責(zé)任、公開(kāi)評(píng)議等方式充分發(fā)揮單位主要領(lǐng)導(dǎo)的示范帶動(dòng)作用，縣委教育實(shí)踐活動(dòng)作風(fēng)督查組和6名“兩代表一委員”義務(wù)監(jiān)督員全程跟蹤、明察暗訪、隨機(jī)抽查監(jiān)督公開(kāi)承諾事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)走過(guò)場(chǎng)、群眾不滿意的情況，將對(duì)照各單位遞交的公開(kāi)承諾責(zé)任書(shū)及時(shí)追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
縣工商局局長(zhǎng)王建生說(shuō)：“接受社會(huì)監(jiān)督，降低準(zhǔn)入門檻，簡(jiǎn)化辦事程序，提高服務(wù)效能，通過(guò)全系統(tǒng)干部職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾，縣工商服務(wù)效能顯著提升。今年前4個(gè)月，縣工商共注冊(cè)各類企業(yè)89戶，僅4月份注冊(cè)企業(yè)56戶，同比增長(zhǎng)了283.33%，超過(guò)了1止3月份的總和。”
3月24日，秦安縣質(zhì)監(jiān)局承諾的堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難說(shuō)、事難辦”現(xiàn)象和縮短組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理時(shí)限等承諾事項(xiàng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整改，服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高，辦證出錯(cuò)率顯著降低，既維護(hù)了企業(yè)和群眾的合法權(quán)益，對(duì)提高了窗口單位的服務(wù)水平。截至目前，辦證效率得到了顯著提高，辦證期限由原來(lái)的3天縮短為一天，這一轉(zhuǎn)變，贏得了群眾的一致好評(píng)。
《“一把手”上電視兌現(xiàn)承諾訪談》欄目開(kāi)辦以來(lái)，單位主要領(lǐng)導(dǎo)承諾的民生問(wèn)題，逐一得到承諾和落實(shí)。該欄目已成為秦安市民民情民意的反映窗，對(duì)改進(jìn)工作作風(fēng)，踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)起到了重要的作用。
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