
為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)能力,拓寬患者醫(yī)療費(fèi)用的支付方式,全方位多層面滿足不同患者多元化的就醫(yī)需求,提高患者的滿意度。12月7日,市中醫(yī)院微信、支付寶兩個(gè)移動(dòng)支付平臺正式上線,患者可通過手機(jī)自助完成智能導(dǎo)診掛號、預(yù)約掛號、診間支付、就診指引、輔助檢查結(jié)果查看、查看住院信息及費(fèi)用明細(xì)清單、就醫(yī)評價(jià)反饋等全流程閉環(huán)服務(wù)。

(微信公眾號二維碼)

該平臺需患者在微信中通過搜索“天水市中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)號”進(jìn)行關(guān)注或掃描“天水市中醫(yī)醫(yī)院微信公眾服務(wù)號”二維碼進(jìn)行關(guān)注;也可以在支付寶中掃描“天水市中醫(yī)醫(yī)院支付寶生活號”二維碼進(jìn)行關(guān)注。關(guān)注成功后,輸入就診人姓名、身份證號及手機(jī)號進(jìn)行綁定,隨后即可接受預(yù)約掛號以及各項(xiàng)線上移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)。完成掛號后,即可看到患者就診序號,也可實(shí)時(shí)在掛號平臺查詢排隊(duì)情況。門診繳費(fèi)再也不用樓上樓下反復(fù)奔波,通過醫(yī)生電腦開單,患者使用微信或支付寶在手機(jī)上秒秒鐘便可以完成繳費(fèi)流程。未通過關(guān)注“天水市中醫(yī)醫(yī)院微信公眾服務(wù)號”和“天水市中醫(yī)醫(yī)院支付寶生活號”就診的患者亦可到各樓層收費(fèi)窗口掃描微信或者支付寶完成繳費(fèi)。同時(shí),每日的住院消費(fèi)清單也可以在手機(jī)上查看。




(支付寶生活號二維碼圖片)
此外,手機(jī)上還可以查看檢查、檢驗(yàn)報(bào)告,患者再不用頻繁到窗口咨詢報(bào)告發(fā)布情況,隨時(shí)隨地獲取檢驗(yàn)檢查報(bào)告,拿著手機(jī)憑電子報(bào)告單便可以找醫(yī)生復(fù)診。市中醫(yī)院是我市首家雙平臺支付的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。移動(dòng)支付平臺的啟用,大大改善了高峰期患者擁擠現(xiàn)象,縮短了患者就醫(yī)時(shí)間,使患者告別了就醫(yī)往返、排隊(duì)掛號、排隊(duì)繳費(fèi)、收集報(bào)告單等苦惱,真正體驗(yàn)到智慧醫(yī)院帶來的便利。(劉耿)

(天水在線編輯:呂婉紅)