3月11日，天水市舉行2021年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
啟動(dòng)儀式上，對(duì)中消協(xié)2021年“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”年度主題的涵義、依據(jù)和目標(biāo)進(jìn)行了解讀；通報(bào)了2021年“3·15”系列宣傳活動(dòng)安排，綜合分析了2020年投訴舉報(bào)情況；發(fā)布了2020年天水市消費(fèi)維權(quán)十大典型案例；對(duì)榮獲省級(jí)“放心消費(fèi)承諾”示范單位的128家單位進(jìn)行了授牌；公布了由市委宣傳部、市文明辦、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消協(xié)主辦，天水日?qǐng)?bào)社承辦的2021年第十二屆天水市“企業(yè)公信度民意調(diào)查”結(jié)果，共有16家“最具公信力企業(yè)”、13家“最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)”、5個(gè)“百姓滿意的金融服務(wù)窗口”、6個(gè)“消費(fèi)者喜歡的品牌”榜上有名。
按照常態(tài)化疫情防控工作要求，今年天水市“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動(dòng)采取線上線下相結(jié)合的方式開展�！�3·15”期間，全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)將圍繞“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”主題，通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)站、微信、微博、今日頭條等各類媒體發(fā)布消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴情況及熱點(diǎn)分析，消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)解讀、消費(fèi)警示以及2020年產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況等內(nèi)容，并同步開展消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法檢查和假冒偽劣商品集中銷毀活動(dòng)，展示打假成果，震攝違法行為。此外，天水市市場(chǎng)監(jiān)管部門和市消協(xié)還將結(jié)合消費(fèi)投訴新情況、新特點(diǎn)，創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，拓寬消費(fèi)糾紛調(diào)解處理途徑，依法依規(guī)做好各類消費(fèi)糾紛調(diào)處工作，及時(shí)化解消費(fèi)矛盾糾紛，全力維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
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