
秦州區(qū)融媒體中心12月23日訊(記者 崔磊)12月23日,秦州區(qū)委副書記、代區(qū)長(zhǎng)王志成調(diào)研街道社區(qū)和政務(wù)服務(wù)工作。他強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,聚力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升工作效能,不斷創(chuàng)新基層治理模式,優(yōu)化為民服務(wù)水平,以精細(xì)服務(wù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)裴育棟參加調(diào)研。
在西關(guān)街道、大城街道、東關(guān)街道、七里墩街道,王志成走進(jìn)街道辦事處和部分社區(qū),與街道、社區(qū)干部深入交流,詳細(xì)了解街道社區(qū)工作運(yùn)行、陣地建設(shè)、人員配備和當(dāng)前各項(xiàng)重點(diǎn)工作開展情況,并就做好街道社區(qū)工作提出明確要求。
王志成強(qiáng)調(diào),各街道社區(qū)要在為民服務(wù)提質(zhì)、基層治理增效上下功夫,充分發(fā)揮街道社區(qū)服務(wù)群眾“最后一公里”優(yōu)勢(shì)作用,全面提升公共服務(wù)能力。要明確區(qū)分街道和社區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),采取多種方式廣泛宣傳各自服務(wù)項(xiàng)目,全面提升群眾辦事便捷度和滿意度。要著力改革創(chuàng)新,科學(xué)設(shè)置辦事窗口、合理劃分功能區(qū)域,提升窗口服務(wù)效率。要積極發(fā)揮政務(wù)服務(wù)自主一體機(jī)及甘快辦APP、甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的作用,進(jìn)一步深化“政務(wù)+網(wǎng)格”便民服務(wù)模式,全面落實(shí)好數(shù)字政府建設(shè)相關(guān)工作任務(wù),同步為高齡老人、殘疾人等特殊群體提供貼心上門幫辦代辦服務(wù),提升精細(xì)化服務(wù)水平。要結(jié)合實(shí)際持續(xù)推出特色社區(qū)服務(wù),實(shí)現(xiàn)從“標(biāo)準(zhǔn)”向“高標(biāo)準(zhǔn)”邁進(jìn),進(jìn)一步滿足群眾的多元服務(wù)需求。要扣緊壓實(shí)街道社區(qū)業(yè)務(wù)崗位、網(wǎng)格員職責(zé),抓緊推進(jìn)“兩費(fèi)”收繳、矛盾糾紛排查化解等年終歲末各項(xiàng)重點(diǎn)工作,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì),推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。
在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,王志成仔細(xì)查看大廳功能布局、窗口規(guī)范設(shè)置等,聽取大廳日常工作開展、運(yùn)行管理、服務(wù)群眾等工作情況匯報(bào)。王志成強(qiáng)調(diào),政務(wù)服務(wù)大廳作為企業(yè)和群眾辦事的窗口單位,是加快數(shù)字政府建設(shè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要平臺(tái)。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)形象,不斷提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,堅(jiān)決杜絕“庸懶散慢亂浮”等現(xiàn)象,展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌。要持續(xù)精簡(jiǎn)申報(bào)材料,簡(jiǎn)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,拓展外部監(jiān)督方式,加強(qiáng)對(duì)審批業(yè)務(wù)的運(yùn)行監(jiān)測(cè),規(guī)范開展政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”,健全全流程政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制,提升線下大廳服務(wù)水平,努力打造政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿,力爭(zhēng)在全市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中走在前列。
(新聞來源:秦州區(qū)融媒體中心 轉(zhuǎn)載:馬文潔) |