聚力平安建設(shè) 打造智慧社區(qū)（下）
東關(guān)街道：一枝一葉總關(guān)情 “社區(qū)之治”成績亮眼
秦州區(qū)融媒體中心12月23日訊（記者 李樸）近年來，秦州區(qū)東關(guān)街道始終堅持以改革創(chuàng)新為動力，整合社會資源、統(tǒng)籌各方力量，探索高效便捷、科技保障、信息支撐的社區(qū)治理新模式，深入推進平安街道建設(shè)，開展矛盾糾紛排查化解，確保轄區(qū)社會大局持續(xù)穩(wěn)定。
群眾利益無小事，為民服務(wù)守初心。近年來，東關(guān)街道堅持以人民為中心的發(fā)展理念，最大限度預(yù)防和化解不和諧不穩(wěn)定因素。2018年，原汽車二隊家屬院影響紅橋沿線道路建設(shè)需要拆遷，由于當時有部分居民住戶不同意拆遷，為此社區(qū)積極協(xié)調(diào)各方力量，解決了24戶無房戶的問題，最終達到了和諧拆遷的目的。
“采取民警說法、干部說理、志愿者說情、黨員帶頭的方法，用一周時間就化解了18戶拆遷戶的矛盾，解決了24戶無房戶的問題，達到了和諧拆遷的目的，確保了該工程的順利進行�！睎|關(guān)街道十方堂社區(qū)黨委書記劉麗霞說。
今年3月19日，有居民反映宏業(yè)3號院1單元住戶與一樓商鋪共同用水，因地下管道破裂，長期漏水，需維修地下管道，卻因為在前期維修費用上意見不統(tǒng)一，發(fā)生了矛盾糾紛。
“社區(qū)的網(wǎng)格員在巡查的過程中發(fā)現(xiàn)了這個問題，第一時間介入，了解事情的起因和經(jīng)過，組織社區(qū)干部征求樓上業(yè)主的意見和建議，多次組織樓上的住戶代表還有商鋪的負責(zé)人召開協(xié)商議事會，調(diào)節(jié)咱們之間的矛盾，最終達成了一個大家都滿意的效果�！睎|關(guān)街道尚義巷社區(qū)黨委書記、主任余芳說。
近年來，東關(guān)街道在和諧社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮社區(qū)黨組織引領(lǐng)作用，采取一個社區(qū)一名民警、一名綜治員、一名安監(jiān)員，組織轄區(qū)巡防員、樓院長、黨員志愿者等共同參與的“1+3+X”社區(qū)社會治理新模式，通過“一社三會矛盾糾紛調(diào)處法”和“八法矛盾糾紛調(diào)解法”，積極化解各類矛盾糾紛，切實做到小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交，確保轄區(qū)社會大局持續(xù)穩(wěn)定，無重大案事件發(fā)生。
“長期以來，東關(guān)街道按照省市區(qū)政法工作的要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以促進市域社會治理現(xiàn)代化為抓手，著力打造硬件設(shè)施齊全、信息技術(shù)支撐、工作水平高效、作風(fēng)建設(shè)過硬、人民群眾滿意的平安智慧街道�！睎|關(guān)街道辦事處主任張曉斌說。
針對群眾反映的熱難點問題，社區(qū)第一時間召開民主協(xié)商會，邀請各方人員參與，具體協(xié)商解決，給居民一個滿意的答復(fù)。仁和里社區(qū)運輸公司家屬樓屬于 “三無”小區(qū)，三棟樓共用一個水表，住戶覺得水費收繳不合理而與自來水公司產(chǎn)生矛盾。為此，社區(qū)第一時間組織自來水公司負責(zé)人、居民小區(qū)代表、社區(qū)網(wǎng)格員等召開民主協(xié)商會，大家坐在一起商量出解決問題的辦法。
“我們就召集了自來水公司的負責(zé)人，還有居民小區(qū)的代表，還有我們社區(qū)的網(wǎng)格員，利用‘八法矛盾調(diào)解法’，召開了民主協(xié)商會議，在會議上，我們經(jīng)過商討討論就制定出了一個解決的方案�！睎|關(guān)街道仁和里社區(qū)黨委書記王清華說。
“自從去年我們小區(qū)經(jīng)常停水，社區(qū)給我們一直協(xié)調(diào)，和自來水公司一直協(xié)調(diào)，現(xiàn)在是舊城區(qū)改造，現(xiàn)在環(huán)境也好了每個單元安了一個水表，群眾也方便了。”東關(guān)街道仁和里社區(qū)運輸公司家屬樓居民火繼紅說。
下一步，東關(guān)街道將以黨建工作為統(tǒng)領(lǐng)，進一步堅持和發(fā)展楓橋式經(jīng)驗，深化“1+3+x”社區(qū)社會治理模式，推動?xùn)|關(guān)街道平安建設(shè)工作縱深發(fā)展，為打造平安秦州作出新的貢獻。（編輯 陳每陽）
(天水在線編輯：李俊鋒) |
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